概要
介護の現場では、ケアの合間に記録を残し、月末に利用者ごとの報告書をまとめる作業が大きな負担になっています。記録の入力を音声に、報告書の作成をAIの下書きに置き換えました。
課題
- 記録を手書きのメモから転記しており、二度手間になっていた
- 月末の報告書の作成が、残業の原因になっていた
- 記録の書き方が人によって違い、報告書にまとめにくかった
やったこと
- スマートフォンに話しかけるだけで、利用者ごとの記録を登録できる仕組みを構築
- 音声をテキストにし、AIが決まった項目に整えて保存
- 月末に、1か月分の記録をAIが要約し、報告書の下書きを作成
- 下書きは職員が確認・修正してから提出する流れに
成果
- 記録の転記作業をなくした
- 報告書を一から書く作業を、下書きの確認に変えた
- 記録の書き方がそろい、事業所内で共有しやすくなった
掲載日 2026/07/18
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